Nun wagt die Telekom den ersten Schritt in diese Richtung: Ab Mai sollen bei Neukunden DSL-Flatrates nach dem Vorbild der mobilen Datentarife nach einem verbrauchten festen Datenkontingent auf eine fast unbrauchbare Geschwindigkeit gedrosselt werden. Begründet wird das als „Notwenigkeit“, um die Netzqualität nicht unter wenigen Vielnutzern leiden zu lassen und andererseits überhaupt den weiteren Netzausbau finanzieren zu können. Nun könnte man das tatsächlich so stehen lassen, wenn das die ganze Wahrheit wäre.

Die Telekom zeigt nämlich kein grundsätzliches Interesse, die Netzauslastung zu reduzieren oder Traffic zu vermeiden. Andernfalls käme man nicht auf die Idee, seinen eigenen IPTV-Dienst (natürlich in HD-Qualität) wie irre zu bewerben und an die Kunden zu bringen – und diesen Traffic nicht in das Inklusiv-Kontingent einzubeziehen.

Das gleiche Prinzip kann man schon seit längerem bei den gedeckelten Mobilfunk-„Flatrates“ beobachten: FÜr relativ wenig Geld erhält man als Telekom-Kunde IPTV und Spotify-Flatrate; darüber anfallender Traffic ist ebenfalls nicht für die Drosselungsgrenze relevant.

Die Motivation kann also keine Reduzierung des Gesamttraffics sein, sondern nur die Reduzierung des Traffics, der über Fremddienste generiert wird. Und im Optimalfall kann man damit (endlich!) die großen Content-Anbieter „erpressen“, für eine „Bevorzugung“ bzw. Nicht-Diskriminierung ordentlich zu zahlen. Während das für Google & Co nicht zwingend ein finanzielles Problem ist, dürften kleinere Anbieter und Startups eher darunter leiden.

Nebenbei: Nun werde ich ab Sommer kein Festnetz-Kunde bei der Telekom mehr sein, aber in den vergangenen zwei Jahren bei der Telekom hat beispielsweise Youtube niemals so richtig gut funktioniert – über den selben Anschluss bei einem anderen Anbieter und geringerer Bandbreite gab es über Jahre keinerlei Probleme. Die anhaltenden Probleme mit Youtube sind der Telekom bekannt, über die Gründe gibt es unterschiedliche Angaben und Vermutungen.

Einen guten Überblick über verschiedene Kommentare zu diesem Thema findet man bei netzpolitik.org.

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Die Software um ein E-Magazin herum ist eigentlich vergleichsweise überschaubar: Mit ihr lassen sich die verfügbaren Ausgaben durchblättern und kaufen. Gekaufte Ausgaben werden heruntergeladen und können anschließend gelesen werden. Dabei können die grundsätzlich starren Seiten mit einzelnen multimedialen / interaktiven Elementen angereichert werden.

Klingt eigentlich nicht außergewöhnlich anspruchsvoll.

Und dennoch macht der Software-Hersteller so einiges falsch. Das beginnt damit, dass die Apps sicht optisch nicht an StyleGuides von Google / Android halten, sondern überall Elemente im iOS-Stil verwenden. Dazu sind die Apps furchtbar träge (auch auf Geräten mit reichlich „Power“) und relativ instabil. Teilweise, je nach Magazin, wird auch nicht der komplette Bildschirm genutzt. Der Back-Button verhält sich unlogisch oder zeigt gar keine Reaktion.

Unpassende Interface-Elemente.

Anders als iOS ist Android von Grund auf darauf ausgelegt, auf Geräten mit verschiedensten Bildschirmgrößen und -Auflösungen zu laufen und bietet den Entwicklern zahlreiche Möglichkeiten, darauf zu reagieren. Standard-Interface-Elemente skalieren ohnehin automatisch mit, d. h. auf Buttons etwa werden Schriftgröße und Innenabstand entsprechend der Auflösung angepasst. Grafiken (etwa für Symbolleisten) können in verschiedenen Größen für unterschiedliche Auflösungen hinterlegt werden; es lässt sich sogar das komplette Layout auflösungsabhängig austauschen.

Von diesen Mechanismen kann man allerdings schwerlich profitieren, wenn man sie komplett ignoriert. So kommt es, dass das Interface schon auf einem Nexus 7 nicht nur übel aussieht, sondern auch schwer zu bedienen ist, auf einem Nexus 10 sind die Apps laut Reviews anscheinend vollkommen unbrauchbar. Wer eine Ahnung davon kriegen möchte, welche Erfahrungen die Anwender mit den Magazin-Apps gemacht haben, der sollte sich einmal die Bewertungen im Play Store durchlesen.

Konsequente Verwendung von unpassenden UI-Elementen

Aus Sicht der Verlage ist das Vorgehen durchaus nachvollziehbar. Kaum ein Verlag wird die notwendigen Kompetenzen und Kapazitäten besitzen, um In-House eine ansprechende App entwickeln zu können; zudem misst man der Android-Plattform weiterhin keine große Bedeutung zu. An erster Stelle steht das iPad, und dafür wird publiziet. Wenn es nun aber fertige Lösungen gibt, ohne nennenswerten Zusatzaufwand die Inhalte auch unter Android zu verwerten – selbst in einer schlechten Umsetzung – dann ist das durchaus verlockend. Man ist zwar nicht angewiesen auf ein paar zahlende Android-Nutzer, aber wenn man, wie gesagt: ohne großen Zusatzaufwand, ein paar zahlende Kunden „mitnehmen“ kann, dann ist das nicht die schlechteste Option.

Allerdings: Dieses Vorgehen frustriert die Anwender und sorgt nicht unbedingt für einen Image-Zugewinn. Von guten Umsätzen ganz zu schweigen. Dass es auch anders geht, zeigt etwa der SPIEGEL, der ganz offensichtlich eine ganze Menge Aufwand betrieben hat, am Ende aber auch geradezu eine Vorzeige-App für Android hingelegt hat.

Der SPIEGEL macht praktisch alles richtig

Das traurigste an diesem Thema ist, dass die Magazin-Software insgesamt durchaus noch brauchbar läuft; eine vollständige Überarbeitung des User Interfaces würde die Apps qualitativ gleich in einem ganz anderen Licht dastehen lassen – und würde vermutlich nur wenige Tage Aufwand beanspruchen. Freilich: Um ein gutes UI zu gestalten, müssten sich die Entwickler (und Entscheider) ernsthaft auf Android als eigenständige Plattform einlassen, nach Möglichkeit unterschiedliche Testgeräte bereithalten und vor allem: Android-Geräte tatsächlich benutzen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie die Plattform funktioniert.

[Crosspost]

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Zum ersten Punkt: Die Sub-Site fussball.ubergeek.de habe ich an diesem Wochenende, nachdem ich es schon vor einiger Zeit so angekündigt hatte, abgeschaltet. Meine Fußball-Begeisterung ist in den letzten Jahren einem eher oberflächlichen Interesse gewichen, und über nennenswerte Erfolge beim SV Werder und beim VfB Lübeck werde ich mich in den kommenden Jahren auch kaum freuen können. (Und sich über Thorsten Kinhöfer aufzuregen, bringt ja auch nichts …)

In welche Richtung ich mit meinem Blog möchte, hängt aber auch mit dem zweiten Punkt zusammen. Spreeblick-Johnny hat Ende des vergangenen Jahres beklagt, dass sich immer mehr Kommunikation aus dem „offenen Web“ in die geschlossenen Systeme der kommerziellen Social Networks wandert. Recht hat er. Und dabei handelt es sich, soweit ich das sehe, vor allem um die nicht-professionelle, um die persönliche Kommunikation und um die Diskussionen drumherum – selbst ich (huch) erhalte bei Google+ ab und zu etwas Feedback.

Und wenn ich mir vor diesem Hintergrund die Feeds in meinem Google Reader ansehe, stelle ich fest, dass ich auch hier aufräumen muss. Denn: Ich habe keine Lust mehr auf all den Fundamentalismus, die Radikalität und die Empörung, die in so vielen Blogs vorherrschen.

Da wird die katholische Kirche kurzerhand zum „Kinderfickerverein“ gemacht, und niemand unter den Autoren und Kommentatoren kann – unabhängig von der eigenen Meinung zu Kirche und Religion – darin eine Beleidigung entdecken. Es wird allen Ernstes dazu aufgerufen, Männer zu fotografieren und auf einer Website zu präsentieren, die sich in öffentlichen Verkehrsmitteln zu „machohaft“, zu breitbeinig hingesetzt haben. Da wird in Bezug auf Android-Geräte von „sozialem Abstieg“ geredet. Und einige größenwahnsinnige Blogger träumen davon, die „alten Medien“ längst überflüssig gemacht zu haben – in jedem Fall aber mindestens wertvoller und … irgendwie besser zu sein.

Auch habe ich keine Lust mehr, in all den Tech-Blogs nur noch zu lesen, warum nun wahlweise das aktuelle iPhone oder das neuste Samsung-Handy alle anderen Telefone überflüssig macht und wer nun von wem welches Feature „geklaut“ hat. Wozu eigentlich immer wieder diese Grabenkämpfe? Ganz egal, ob nun Amiga vs. Atari, Nintendo gegen Atari oder Firefox vs. Internet Explorer vs. Safari vs. Chrome. Das ist ermüdend und überflüssig. Wo bleibt denn (ausgerechnet bei den Nerds und Geeks!) die wahre Begeisterung für Neues?

Manchmal glaubt man, es gebe in den deutschen Blogs nur noch schlechte Laune und Miesmacherei.

Wie auch immer: Ich habe keine Lust mehr darauf, dabei wird man ja depressiv. Ich werde meine Feeds dementsprechend mal aufräumen, mich vor allem auch wieder nach „neuen“ Blogs und Themen umschauen. Und versuchen, vielleicht selbst den einen oder anderen Beitrag zu besserer Laune zu leisten.

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Auch Mobilfunkprovider versehen nach einem ähnlichen Muster die von ihnen subventionierten Geräte mit eigenem Branding, eigener Software und oft genug Werbe-Anwendungen von Drittanbietern.

Normalerweise kommt man um die Crapware herum, indem man z. B. die Komponenten für einen neuen PC einzeln bei einem Händler und das Mobiltelefon nicht bei einem Netzbetreiber kauft.

Als ich mir im vergangenen Jahr ein neues Samsung Galaxy Note gekauft habe, war es dann auch so: Neben den üblichen herstellerspezifischen Zusatz-Apps (Media-Sharing-Tool AllShare, Samsungs App-Store usw.) gab es keinen weiteren Schrott. Das hat sich leider geändert: Mit den letzten vier oder fünf System-Updates wurden auch immer ohne Nachfrage unnütze, neue Apps installiert, die sich zum Teil nicht einmal mehr löschen ließen. Unter den Apps Negativ-Highlights wie HSR Hotels, Hugendubel, kaufDA Navigator und Lieferheld.

Wie ich kürzlich feststellen durfte, scheint sich das selbe Spielchen für Besitzer eines Samsung-Fernsehers zu wiederholen: Zumindest als deutscher Nutzer erhält man nicht löschbare Apps wie etwa Bild.de. Andere Apps lassen sich zwar löschen, werden mit dem nächsten Update aber erneut installiert.

Apple scheint der einzige große Hersteller zu sein, der weiß, wie sehr „Crapware“ den Wohlfühlfaktor von Consumer-Produkten stört und dem dieser Faktor wichtiger ist als die zusätzlichen Einnahmen, die mit vorinstallierter Software von Drittanbietern möglich sind. Selbst im Mobilfunkbereich setzt Apple das rigoros durch und lässt nicht einmal zu, dass die Netzbetreiber die subventionierten Geräte mit eigener Software(-Anpassungen) versehen. Das ist tatsächlich einer der ganz großen Vorzüge von Apple-Produkten.

[Crosspost]

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Was bisher geschah: Die deutschen Presseverlage (nicht alle) nutzen seit Jahren ihre Meinungsmacht, um Stimmung gegen Google und dessen „Raubrittertum“ zu machen. Dabei bedient man sich gerne und zahlreich an Lügen, Unwahrheiten und Übertreibungen, Dramatisierungen und Dämonisierungen.^[1] Ihr Ziel: Links auf Verlags-Webseiten sowie die Verwendung von Snippets daraus per Gesetz lizenzpflichtig zu machen, um ein wenig Anteil zu haben am Erfolg des „großen Parasiten“ Google.

In der vergangenen Woche hat das Unternehmen Google – das natürlich nicht mit einem Leistungsschutzrecht einverstanden ist und zu recht darauf verweist, dass einerseits die Verlinkung als auch die Verwendung von Snippets (nicht nur) deutschem Recht entspricht und andererseits jeder Webseitenbetreiber die Möglichkeit besitzt, seine Inhalte vollständig oder teilweise von einer Indexierung auszunehmen – seinerseits eine Kampagnenseite gestartet.

Die Empörung in der Presse war erwartungsgemäß genau so groß wie verlogen: Google würde seine Reichweite schamlos missbrauchen, um eigene politische Ziele durchzusetzen und sei dabei doch selbst die größte Gefahr für die Pressefreiheit!

Nun hat der Bundesverbandes Deutscher Zeitungsverleger (BDZV) eine groß angelegte Kampagne der deutschen Zeitungen angekündigt: „Mit Anzeigen, Plakaten und Spots wolle die Branche die Stärken der Zeitung als universales Qualitätsmedium in einer digitalen Medienkultur stärker im Bewusstsein verankern.“ (Quelle: Heise online)

Da stellt sich natürlich die Frage, was die angekündigte Kampagne denn anderes sein soll als der klare Missbrauch der eigenen Meinungsmacht und Reichweite. Und eine weitere Frage: Womit will die kommende Kampagne so unerträgliche (und mit Unwahrheiten gespickte) Artikel wie diesen (Braunschweiger Zeitung) oder diesen (FAZ.net) noch toppen?

Für mich steht eines fest: Wenn ich in einer der von mir abonnierten Zeitungen einen Beitrag auf dem Niveau des verlinkten Interviews aus der Braunschweiger Zeitung lesen muss, geht in genau dem Moment auch schon die Kündigung heraus. Das mögen die betreffenden Zeitungen überleben. Aber: Journalismus auf diesem Niveau macht sich selbst überflüssig.

^[1] Der Journalist Stefan Niggemeier hat in seinem Blog dazu einiges Interessantes geschrieben.

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Die These: Die gedruckte Tageszeitung wird in überschaubarer Zeit, also vielleicht in zehn, vielleicht auch in 20 Jahren, sterben. Zugegeben: sie wird nicht vollends sterben. Die Tageszeitung mag irgendwann noch so alltäglich sein wie Kutschen auf unseren Straßen oder wie es das Tragen von Hüten heute noch ist.

Zweite These: Für die sinkenden Auflagen der Zeitungen ist weder Google noch eine andere Suchmaschine verantwortlich. Die Online-Angebote der Presseverlage profitieren im Gegenteil in hohem Maße von Googles (nebenbei: äußerst kostenintensiven) Dienstleistungen und von anderen Online-Diensten wie Rivva.

Kleine Preisfrage: Wann wurde zuletzt ernsthaft versucht, ein kostenpflichtiges deutsches Nachrichten-Angebot im Internet zu etablieren? Naaa? Genau. Es gab und gibt diese Angebote nicht. Allein deshalb ist es reichlich absurd, immer wieder über eine angebliche Kostenloskultur zu jammern. Der Beweis für die Behauptung, mit Journalismus sei im Internet kein Geld zu verdienen, steht noch aus. Andere Angebote à la iTunes und Google Play deuten eher darauf hin, dass es sich bei der angeblichen „Kostenloskultur“ um ein modernes Märchen handelt. Kleiner Lesetipp dazu: Richard Gutjahr, Zeitungssterben: Meine (sprichwörtlichen) 5 Cent.

Das aktuell konkret werdende sogenannte Leistungsschutzrecht für Presseverlage trifft nun also nicht nur den / die Falschen, sondern macht ein viel unüberschaubareres und gefährlicheres Fass auf: Wenn die Verlagslobbyisten es tatsächlich schaffen, ein solches Gesetz durchzubringen, dann wird das in der Folge weitere Rufe nach einer „Entschädigung“ von allen denkbaren Seiten aus nach sich ziehen. Presseverlage sind weiß Gott nicht die einzigen Inhalte-Lieferanten im Internet. Die Politik hätte zumindest Argumentations-Schwierigkeiten, diesen Rufen zu widerstehen. Letzten Endes ist das Modell der Suchmaschinen gefährdet. Vorher trifft es noch Dienste wie Rivva und Pocket oder Flipboard (siehe auch hier) – und damit wäre niemandem gedient.

Abschließend noch der Link zu Googles aktueller Kampagnenseite „Verteidige Dein Netz“ sowie ein sehenswertes Video von Sempervideo:

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Frau Batur sieht hierfür vor allem ein zentrales Problem:

In erster Linie handelt es sich um ein soziokulturelles Problem. Meine Familie stammt aus der Türkei, wo Berufe zum Beispiel eher geschlechtsneutral gesehen werden. Wenn ein Mädchen einen Ingenieursberuf erlernen möchte, ist das selbstverständlich.

Das ist ja auch meine Vermutung (siehe hier). Die Folgerung daraus sollte sein, dass wir als Gesellschaft lernen, anders mit der Informationstechnik umzugehen, dass wir es eben auch als selbstverständlich begreifen, wenn Frauen und Mädchen sich für „Nerd-Themen“ begeistern (wollen) bzw. sie ermutigen, das zu tun. (Mein Verdacht ist, dass viele Eltern noch immer glauben, es sei „unschicklich“, wenn ihre Tochter viel Zeit am Rechner verbringt.)

Bemerkenswert ist dagegen der Ansatz, den Batur wählt, um die Attraktivität von IT-Berufen für Frauen zu erhöhen:

Überraschend für mich war, dass türkische Mädchen eigentlich nie Programmieren im Zusammenhang mit Informatik genannt haben. Oft hatten sie nur sehr vage Vorstellungen, was für Tätigkeiten ein Informatiker ausübt. Das war im Kontrast zu den deutschen Schülerinnen auffällig, die alle angaben, dass ein Informatiker Programmieren muss. Deutsche Schülerinnen sehen den Beruf aber nicht kreativ, sondern rein technisch.

An den Universitäten sollten die Lehrpläne vielfältiger werden, indem man in den Seminaren oder Praktika inhaltlich mehr bietet als Programmieren. Wenn die Studiengänge noch attraktiver wären, was Thematik und Vielfältigkeit angeht, würden sich sicher mehr Frauen dafür begeistern.

Dieses Schema kennt man leider schon. Die Uni Lübeck beispielsweise hat vor einiger Zeit eine Plakataktion „Women Wildly Wanted“ gestartet, um mehr Frauen in die Informatik-Studiengänge zu locken. Und womit wird zu locken versucht? Mit einem merkwürdig gestalteten Plakat (mit ganz vielen Kussmündern!) und der Aussicht auf „Design, Psychologie und Ergonomie“.

Ich halte das für problematisch. Natürlich ist Informatik vieles mehr als nur Programmierung, aber die genannten Herangehensweisen bedeuten das ewige Reproduzieren immer gleicher Klischees – dabei gibt es doch nicht einen einzigen Grund, weshalb Frauen schlechter oder gar nicht programmieren können sollten.

Auf meine jetzige Stelle hat sich, soweit ich weiß, genau eine Frau beworben. Bei der letzten Ausbildungsstelle sah es nicht besser aus. In meinem vorherigen Unternehmen habe ich in fast zehn Jahren keine Entwicklerin gesehen. In der Berufsschulklasse gab es immerhin eine.

Statt aber Programmieren, Software-Entwicklung und -Design stärker als ebenso für Frauen attraktive Berufsfelder zu bewerben, schimpft ein Mafred Spitzer prominent platziert bei Günther Jauch, Internet und Computer machten uns dumm – und Universitäten machen aus dem Informatik-Studium ein „Malen am PC“ oder ein Psychologie-Seminar. Ja, das macht bestimmt Lust auf IT.

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Natürlich haben alle Google im Sinn, wenn über das sogenannte Leistungsschutzrecht für Presseverlage geredet wird. Springer-Außenlautsprecher Christoph Keese hat dagegen immer wieder betont, dass das Vorhaben sich selbstverständlich nicht direkt oder nicht nur gegen Google richte. Andeutungen in Richtung von Feed-Readern und ähnlicher Software gab es häufig; jetzt hat Keese ganz konkret skizziert, wie er sich das vorstellt:

Wenn junge Leute ein neues Flipboard oder Readitlater bauen wollen, müssen sie die Rechte in fünf Minuten bei einem Café Latte im Sankt Oberholz zusammenklicken können. Das ist ein Fortschritt, denn heute müssen die Gründer dafür auf eine lange Deutschlandreise gehen.

Zur Erinnerung: Flipboard aggregiert Informationen (Artikel inkl. Bilder) aus öffentlich zugänglichen Feeds und Social-Media-Streams, etwa aus Twitter, Facebook oder Flickr. Inhalteanbieter können zudem an einem Partnerprogramm „Flipboard Pages“ teilnehmen, um Inhalte für Flipboard zu optimieren und mit Werbung zu versehen. Pocket (ehemals Read it later) ist ein Dienst, mit dem der Anwender Lesezeichen auf einem zentralen Server speichern und zu einem späteren Zeitpunkt auf einem beliebigen unterstützten Gerät, etwa dem Mobiltelefon, abrufen kann. Optional werden nicht nur Lesezeichen gespeichert, sondern die blanken, von Template-Ballast befreiten Inhalte – um so das Lesen vor allem auf Mobilgeräten zu erleichtern.

Dass Seitenbetreiber durchaus einen Nutzen davon haben, in einer so beliebten Anwendung wie Flipboard aufzutauchen, macht ein Abschnitt aus den FAQ zu Flipbaord deutlich:

What does Flipboard Pages do for me?

Flipboard has attracted a captive, savvy audience of social influencers and enthusiastic readers. By rendering your content into a more beautiful, more immersive format, your audience can grow and more people can share and like your content across the most popular social networks today. Additionally, Flipboard offers a powerful platform on which you can monetize your digital content via full-page, print-style ads.

Auf einmal Lizenzen dafür zu verlangen, kann man kaum als Fortschritt verkaufen. Aber gut. Wir werden sehen, welche Unternehmen diese Lizenzen einkaufen wollen. Wie eine Rechtsdurchsetzung in einem Anwendungsfall wie Pocket aussehen soll. Und ob auch Apple für die Reader-Funktionalität in Safari Lizenzgebühren entrichten müssen wird.

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