Nun wagt die Telekom den ersten Schritt in diese Richtung: Ab Mai sollen bei Neukunden DSL-Flatrates nach dem Vorbild der mobilen Datentarife nach einem verbrauchten festen Datenkontingent auf eine fast unbrauchbare Geschwindigkeit gedrosselt werden. Begründet wird das als „Notwenigkeit“, um die Netzqualität nicht unter wenigen Vielnutzern leiden zu lassen und andererseits überhaupt den weiteren Netzausbau finanzieren zu können. Nun könnte man das tatsächlich so stehen lassen, wenn das die ganze Wahrheit wäre.

Die Telekom zeigt nämlich kein grundsätzliches Interesse, die Netzauslastung zu reduzieren oder Traffic zu vermeiden. Andernfalls käme man nicht auf die Idee, seinen eigenen IPTV-Dienst (natürlich in HD-Qualität) wie irre zu bewerben und an die Kunden zu bringen – und diesen Traffic nicht in das Inklusiv-Kontingent einzubeziehen.

Das gleiche Prinzip kann man schon seit längerem bei den gedeckelten Mobilfunk-„Flatrates“ beobachten: FÜr relativ wenig Geld erhält man als Telekom-Kunde IPTV und Spotify-Flatrate; darüber anfallender Traffic ist ebenfalls nicht für die Drosselungsgrenze relevant.

Die Motivation kann also keine Reduzierung des Gesamttraffics sein, sondern nur die Reduzierung des Traffics, der über Fremddienste generiert wird. Und im Optimalfall kann man damit (endlich!) die großen Content-Anbieter „erpressen“, für eine „Bevorzugung“ bzw. Nicht-Diskriminierung ordentlich zu zahlen. Während das für Google & Co nicht zwingend ein finanzielles Problem ist, dürften kleinere Anbieter und Startups eher darunter leiden.

Nebenbei: Nun werde ich ab Sommer kein Festnetz-Kunde bei der Telekom mehr sein, aber in den vergangenen zwei Jahren bei der Telekom hat beispielsweise Youtube niemals so richtig gut funktioniert – über den selben Anschluss bei einem anderen Anbieter und geringerer Bandbreite gab es über Jahre keinerlei Probleme. Die anhaltenden Probleme mit Youtube sind der Telekom bekannt, über die Gründe gibt es unterschiedliche Angaben und Vermutungen.

Einen guten Überblick über verschiedene Kommentare zu diesem Thema findet man bei netzpolitik.org.

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Die Software um ein E-Magazin herum ist eigentlich vergleichsweise überschaubar: Mit ihr lassen sich die verfügbaren Ausgaben durchblättern und kaufen. Gekaufte Ausgaben werden heruntergeladen und können anschließend gelesen werden. Dabei können die grundsätzlich starren Seiten mit einzelnen multimedialen / interaktiven Elementen angereichert werden.

Klingt eigentlich nicht außergewöhnlich anspruchsvoll.

Und dennoch macht der Software-Hersteller so einiges falsch. Das beginnt damit, dass die Apps sicht optisch nicht an StyleGuides von Google / Android halten, sondern überall Elemente im iOS-Stil verwenden. Dazu sind die Apps furchtbar träge (auch auf Geräten mit reichlich „Power“) und relativ instabil. Teilweise, je nach Magazin, wird auch nicht der komplette Bildschirm genutzt. Der Back-Button verhält sich unlogisch oder zeigt gar keine Reaktion.

Unpassende Interface-Elemente.

Anders als iOS ist Android von Grund auf darauf ausgelegt, auf Geräten mit verschiedensten Bildschirmgrößen und -Auflösungen zu laufen und bietet den Entwicklern zahlreiche Möglichkeiten, darauf zu reagieren. Standard-Interface-Elemente skalieren ohnehin automatisch mit, d. h. auf Buttons etwa werden Schriftgröße und Innenabstand entsprechend der Auflösung angepasst. Grafiken (etwa für Symbolleisten) können in verschiedenen Größen für unterschiedliche Auflösungen hinterlegt werden; es lässt sich sogar das komplette Layout auflösungsabhängig austauschen.

Von diesen Mechanismen kann man allerdings schwerlich profitieren, wenn man sie komplett ignoriert. So kommt es, dass das Interface schon auf einem Nexus 7 nicht nur übel aussieht, sondern auch schwer zu bedienen ist, auf einem Nexus 10 sind die Apps laut Reviews anscheinend vollkommen unbrauchbar. Wer eine Ahnung davon kriegen möchte, welche Erfahrungen die Anwender mit den Magazin-Apps gemacht haben, der sollte sich einmal die Bewertungen im Play Store durchlesen.

Konsequente Verwendung von unpassenden UI-Elementen

Aus Sicht der Verlage ist das Vorgehen durchaus nachvollziehbar. Kaum ein Verlag wird die notwendigen Kompetenzen und Kapazitäten besitzen, um In-House eine ansprechende App entwickeln zu können; zudem misst man der Android-Plattform weiterhin keine große Bedeutung zu. An erster Stelle steht das iPad, und dafür wird publiziet. Wenn es nun aber fertige Lösungen gibt, ohne nennenswerten Zusatzaufwand die Inhalte auch unter Android zu verwerten – selbst in einer schlechten Umsetzung – dann ist das durchaus verlockend. Man ist zwar nicht angewiesen auf ein paar zahlende Android-Nutzer, aber wenn man, wie gesagt: ohne großen Zusatzaufwand, ein paar zahlende Kunden „mitnehmen“ kann, dann ist das nicht die schlechteste Option.

Allerdings: Dieses Vorgehen frustriert die Anwender und sorgt nicht unbedingt für einen Image-Zugewinn. Von guten Umsätzen ganz zu schweigen. Dass es auch anders geht, zeigt etwa der SPIEGEL, der ganz offensichtlich eine ganze Menge Aufwand betrieben hat, am Ende aber auch geradezu eine Vorzeige-App für Android hingelegt hat.

Der SPIEGEL macht praktisch alles richtig

Das traurigste an diesem Thema ist, dass die Magazin-Software insgesamt durchaus noch brauchbar läuft; eine vollständige Überarbeitung des User Interfaces würde die Apps qualitativ gleich in einem ganz anderen Licht dastehen lassen – und würde vermutlich nur wenige Tage Aufwand beanspruchen. Freilich: Um ein gutes UI zu gestalten, müssten sich die Entwickler (und Entscheider) ernsthaft auf Android als eigenständige Plattform einlassen, nach Möglichkeit unterschiedliche Testgeräte bereithalten und vor allem: Android-Geräte tatsächlich benutzen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie die Plattform funktioniert.

[Crosspost]

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Der März ist vorbei, und die Zeit der MIniDisc auch: Laut Golem sollten die letzten MiniDisc-Anlagen im März in Japan ausgeliefert werden. Medien werden zwar noch eine Weile produziert werden, aber neue Abspielgeräte wird man man dann endgültig nicht mehr kaufen können. Hierzulande geht das ohnehin schon seit langem nicht mehr. Außerdem: wer heute auf seinem modernen Betriebssystem einfach so Musik vom PC auf seine MiniDisc übertragen möchte, der findet keine kompatible Software mehr.

Eigentlich war die MiniDisc schon ziemlich cool, vor allem auch im Vergleich zur unhandlichen CD. Heute allerdings scheint das Medium wirklich überflüssig. Seit mittlerweile mehr als zehn Jahren (huch!) gibt es schließlich schon MP3-Player für den Massenmarkt. Die sind nochmals kleiner und handlicher als die MD, bieten deutlich mehr Speicherkapazität (es müssen keine Discs mehr gewechselt werden!) und sind in der Regel nicht durch DRM künstlich eingeschränkt. Heute ist praktisch in jedem Handy ein solcher MP3-Player integriert – und jedermann besitzt ein Handy.

Die verschiedenen Cloud-Streaming-Dienste sind noch vergleichsweise neu, machen nun aber selbst das Übertragen von Musik und Playlisten auf mobile Geräte überflüssig. Zumindest theoretisch kann mittlerweile überall via PC, Tablet oder Smartphone auf seine Musiksammlung inklusive Bewertungen, Playlists usw. zugreifen, allein die passende Software (bei Google und Amazon reicht ein Web-Browser) und die persönlichen Login-Daten sind notwendig. Wer wollte da noch minuten- oder stundenlang Musik auf rasselnde Scheiben übertragen?

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Nein, das ist kein Aprilscherz. Dieses Bild ist jetzt etwas über eine Woche alt, mittlerweile sind Frühlingsanfang und Ostern (fast) vorüber, nur der Schnee, der ist noch nicht ganz Weg. Dabei hatten wir uns das ganz anders vorgestellt: zu Ostern schön auf der Terrasse frühstücken, am langen Wochenende vielleicht sogar den Grill anschmeißen. Nichts da. Aber so ist das eben ab und zu, bei uns in Norddeutschland.

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Meine kurzen Anmerkungen dazu: Ich habe mehrfach und bei unterschiedlichen Anbietern ähnlich katastrophale Erfahrungen gemacht. Der Höhepunkt: Anscheinend haben meine Vermieter erst im letzten Jahr festgestellt, dass ihr DSL-Anschluss auf eine unmögliche „Geschwindigkeit“ gedrosselt ist, seitdem ich vor drei, vier Jahren ein Problem mit meinem Anschluss hatte – die Ursachen lagen aber in der TAE-Dose und waren mit einem schnellen Austausch erledigt. Dass mein Anschluss so lange auf 1,5MBit gedrosselt war, bis ich den Anbieter gewechselt habe (anders war es nicht möglich, diesen Irrtum zu beheben!), war mir ja bewusst. Dass es auch die Vermieter betrifft, war neu. Auch hier ist die einzige Lösung ein Anbieter-Wechsel. Und warum? Weil man nicht an der Hotline vorbeikommt, und die Hotline weder bereit noch in der Lage ist, dem Kunden weiter zu helfen. Die hören sich zwar an, was da so alles passiert ist in monatelangen Kämpfen; mit ihren Standard-Fragebögen kommen sie allerdings auch nicht weiter und sind offensichtlich nur erleichtert, wenn der Kunde endlich das „Gespräch“ beendet.

Außerdem: Wir haben in Deutschland noch ganz andere Probleme im Telekommunikationsbereich. Als ich im vergangenen Sommer meine Schwester besucht habe, glaubte ich zu spinnen: Weder über den Festnetzanschluss noch über Mobilfunk war an eine vernünftige Internetnutzung zu denken. (Was wären wir über 1,5MBit froh gewesen!) Und das im SAP-Einzugsgebiet, sozusagen einem Hightech-Standort in Deutschland! Es wäre einem SAP-Mitarbeiter, der in dem selben Ort wohnt wie meine Schwester, nicht einmal möglich, von zu Hause aus per Remote Desktop zu arbeiten. Weil wir es in Deutschland trotz Telekom-Regulierung politisch nicht durchgesetzt bekommen, gewisse Mindestversorgungen vorzuschreiben. Das ist doch lächerlich.

Und zuletzt: Als es noch die Komtel gab, bevor dieser kleine Anbieter von der Versatel geschluckt worden ist, da habe ich zuletzt wirklich positive Erfahrungen mit einem Telekom-Anbieter gemacht. Damals^(TM) konnte man noch so richtig vernünftig mit den Hotline-Mitarbeitern reden. Weil diese Ahnung hatten, wovon sie reden, und weil sie den Anrufer ernst genommen haben. Das waren noch Zeiten. Und wenn ich anfange, so zu reden, glaube ich, ich werde alt …

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Zum ersten Punkt: Die Sub-Site fussball.ubergeek.de habe ich an diesem Wochenende, nachdem ich es schon vor einiger Zeit so angekündigt hatte, abgeschaltet. Meine Fußball-Begeisterung ist in den letzten Jahren einem eher oberflächlichen Interesse gewichen, und über nennenswerte Erfolge beim SV Werder und beim VfB Lübeck werde ich mich in den kommenden Jahren auch kaum freuen können. (Und sich über Thorsten Kinhöfer aufzuregen, bringt ja auch nichts …)

In welche Richtung ich mit meinem Blog möchte, hängt aber auch mit dem zweiten Punkt zusammen. Spreeblick-Johnny hat Ende des vergangenen Jahres beklagt, dass sich immer mehr Kommunikation aus dem „offenen Web“ in die geschlossenen Systeme der kommerziellen Social Networks wandert. Recht hat er. Und dabei handelt es sich, soweit ich das sehe, vor allem um die nicht-professionelle, um die persönliche Kommunikation und um die Diskussionen drumherum – selbst ich (huch) erhalte bei Google+ ab und zu etwas Feedback.

Und wenn ich mir vor diesem Hintergrund die Feeds in meinem Google Reader ansehe, stelle ich fest, dass ich auch hier aufräumen muss. Denn: Ich habe keine Lust mehr auf all den Fundamentalismus, die Radikalität und die Empörung, die in so vielen Blogs vorherrschen.

Da wird die katholische Kirche kurzerhand zum „Kinderfickerverein“ gemacht, und niemand unter den Autoren und Kommentatoren kann – unabhängig von der eigenen Meinung zu Kirche und Religion – darin eine Beleidigung entdecken. Es wird allen Ernstes dazu aufgerufen, Männer zu fotografieren und auf einer Website zu präsentieren, die sich in öffentlichen Verkehrsmitteln zu „machohaft“, zu breitbeinig hingesetzt haben. Da wird in Bezug auf Android-Geräte von „sozialem Abstieg“ geredet. Und einige größenwahnsinnige Blogger träumen davon, die „alten Medien“ längst überflüssig gemacht zu haben – in jedem Fall aber mindestens wertvoller und … irgendwie besser zu sein.

Auch habe ich keine Lust mehr, in all den Tech-Blogs nur noch zu lesen, warum nun wahlweise das aktuelle iPhone oder das neuste Samsung-Handy alle anderen Telefone überflüssig macht und wer nun von wem welches Feature „geklaut“ hat. Wozu eigentlich immer wieder diese Grabenkämpfe? Ganz egal, ob nun Amiga vs. Atari, Nintendo gegen Atari oder Firefox vs. Internet Explorer vs. Safari vs. Chrome. Das ist ermüdend und überflüssig. Wo bleibt denn (ausgerechnet bei den Nerds und Geeks!) die wahre Begeisterung für Neues?

Manchmal glaubt man, es gebe in den deutschen Blogs nur noch schlechte Laune und Miesmacherei.

Wie auch immer: Ich habe keine Lust mehr darauf, dabei wird man ja depressiv. Ich werde meine Feeds dementsprechend mal aufräumen, mich vor allem auch wieder nach „neuen“ Blogs und Themen umschauen. Und versuchen, vielleicht selbst den einen oder anderen Beitrag zu besserer Laune zu leisten.

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Langsam hat es begonnen. Irgendwann hatten unsere Rechner so gute (und dabei für alle erschwingliche) Soundkarten eingebaut, dass wir am PC mindestens in CD-Qualität Musik hören konnten. Anfangs waren es noch Wave-Dateien, später die ersten MP3s, die man oft genug noch selbst von CD gerippt hat, statt sie aus dem Internet zu laden. Nach und nach kamen dann Internetradio, Napster, schnelle DSL-Anschlüsse, getauschte Videos, iTunes, irgendwann Napster mit Flatrate, WLAN und Streaming-Angebote wie Grooveshark oder Spotify und zuletzt massenweise Smartphones inklusive bezahlbarer Internet-Flatrates.

Die kabellose Smartphone- oder Tablet-Dockingstation, vielleicht noch gemischt mit AppleTV, GoogleTV oder (Samsungs) Smart TV, macht DVD-Player, Mini-Disk-Deck, Radio-Tuner und den Rest der teuren HiFi-Anlage im Wohnzimmerschrank komplett überflüssig. Streaming-Apps wie Last.FM, TuneIn Radio, Spotify, Putpat, Youtube oder The Hype Maschine liefern Inhalte ohne Ende, mit und ohne Bild, für jeden Geschmack etwas.

Da ich in den letzten Tagen etwas Freizeit hatte, habe ich tatsächlich genau das getan: Bis auf den Verstärker habe ich die komplette HiFi-Anlage entsorgt. Inhalte kommen über den internetfähigen Fernseher oder die angeschlossene Dockingstation für das iPhone. Was will man noch mehr?

[Crosspost]

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Auch Mobilfunkprovider versehen nach einem ähnlichen Muster die von ihnen subventionierten Geräte mit eigenem Branding, eigener Software und oft genug Werbe-Anwendungen von Drittanbietern.

Normalerweise kommt man um die Crapware herum, indem man z. B. die Komponenten für einen neuen PC einzeln bei einem Händler und das Mobiltelefon nicht bei einem Netzbetreiber kauft.

Als ich mir im vergangenen Jahr ein neues Samsung Galaxy Note gekauft habe, war es dann auch so: Neben den üblichen herstellerspezifischen Zusatz-Apps (Media-Sharing-Tool AllShare, Samsungs App-Store usw.) gab es keinen weiteren Schrott. Das hat sich leider geändert: Mit den letzten vier oder fünf System-Updates wurden auch immer ohne Nachfrage unnütze, neue Apps installiert, die sich zum Teil nicht einmal mehr löschen ließen. Unter den Apps Negativ-Highlights wie HSR Hotels, Hugendubel, kaufDA Navigator und Lieferheld.

Wie ich kürzlich feststellen durfte, scheint sich das selbe Spielchen für Besitzer eines Samsung-Fernsehers zu wiederholen: Zumindest als deutscher Nutzer erhält man nicht löschbare Apps wie etwa Bild.de. Andere Apps lassen sich zwar löschen, werden mit dem nächsten Update aber erneut installiert.

Apple scheint der einzige große Hersteller zu sein, der weiß, wie sehr „Crapware“ den Wohlfühlfaktor von Consumer-Produkten stört und dem dieser Faktor wichtiger ist als die zusätzlichen Einnahmen, die mit vorinstallierter Software von Drittanbietern möglich sind. Selbst im Mobilfunkbereich setzt Apple das rigoros durch und lässt nicht einmal zu, dass die Netzbetreiber die subventionierten Geräte mit eigener Software(-Anpassungen) versehen. Das ist tatsächlich einer der ganz großen Vorzüge von Apple-Produkten.

[Crosspost]

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